1. Identitat i titular del web:
Web: lescriva.com
Titular: IGNACIO BUSQUETS FIEDLER. Amb caràcter general, actuem sota el nostre nom comercial L’ESCRIVÀ
NIF: 77.112.666-Z.
Adreça de contacte: C / Salvador Espriu, 1 b local 4-08.960 Sant Just Desvern (Barcelona)
Correu electrònic: hola@lescriva.com.
2. Informació dels productes i tallers.
A través de L’ESCRIVÀ es comercialitzen i venen productes i tallers relacionats la papereria, llibres, joguines, manualitats i totes les coses boniques que us pugueu imaginar.
Cada nou producte que afegim portarà una descripció detallada del seu contingut, preu, forma d’enviament i tota informació addicional que sigui necessària perquè el client conegui el producte.
Els productes de material d’oficina i llibres estan disponibles a través de proveïdors externs. Si compres productes d’aquests apartats sortiràs del nostre web i et redirigirà a les pàgines associades. Hauràs de tornar a identificar-te i la cistella de compra serà independent. Podràs escollir recollir-ho a la botiga o enviament a domicili.
3. Propietat intel·lectual.
Tots els productes d’aquesta web, així com les seves publicacions i texts, vídeos, imatges, etc. estan subjectes a drets d’autor i propietat intel·lectual. En comercialitzar productes de diferents marques, les imatges poden pertànyer a aquesta marca i el seu ús és exclusivament per a promocionar la seva venda En cap cas es transmetran o cediran aquests drets sense consentiment previ, exprés i per escrit.
4. Preu i impostos.
Són els marcats en cada cas, expressats en euros (€), i inclouen l’IVA aplicable a Espanya que correspongui. Per a l’emissió de les corresponents factures, t’agrairem que ens enviïs les teves dades fiscals al nostre email de contacte per poder enviar-te-la.
5. Disponibilitat.
Els productes oferts a la web estan sempre disponibles, excepte error. En cas que adquireixis un que ja no estigui en estoc i encara figuri a la web, et retornarem l’import íntegre que hagis pagat en el termini de 10 dies hàbils.
Els tallers estan organitzats en dates concretes, avisant prèviament al web. Si el taller no pogués celebrar-se per falta d’alumnes, et retornarem l’import íntegre que hagis abonat. En canvi si has pagat la teva plaça però el mateix dia et poses malalta i no pots venir, el sentirem molt i et farem arribar forces per recuperar-te. En aquests casos et tornarem només el 50% de l’import del taller, ja que hem de pagar a la professora igualment.
6. Forma de pagament.
Els pagaments s’efectuen a través de la plataforma segura Stripe, i pots fer-ho mitjançant la teva targeta de crèdit i dèbit. Et confirmem que en cap cas tindrem accés a les teves dades bancàries.
7. Enviament i terminis de lliurament.
La forma d’enviament que oferim és a través de missatgeria i el preu varia segons la destinació i volum del paquet. Has de proporcionar-nos una direcció correcta i les teves dades de contacte per poder fer-te l’entrega, ja que si no, no podem assumir cap responsabilitat si no us arriba la comanda. Si estàs absent quan vingui el missatger intentaran posar-se en contacte amb tu per acordar l’entrega. El termini de lliurament estimat és de 48 h.
Una altra forma de tenir la teva comanda és recollir-lo a la nostra botiga física. En aquest cas és gratis i a més estarem encantats de conèixer-te.
8. Canvis i devolucions.
Si vols canviar un producte perquè t’ha arribat en mal estat o no t’agrada ens has d’informar abans de 7 dies i acordarem amb tu la manera més fàcil de fer-te el canvi. En cap cas podem tornar-te els diners si el motiu no és que ha arribat en trencat, però sí fer-te un val per a la teva propera compra.
9. Protecció de dades.
Les dades que necessita L’ESCRIVÀ per fer la venda seran el teu nom, email i confirmació de la realització del pagament. I, per a l’enviament de productes físics, també necessitarem una adreça postal on realitzar aquest enviament. L’única finalitat d’ús d’aquestes dades seran per a garantir que la venda es realitza correctament.
Un cop finalitzada la venda, el teu nom i email s’incorporaran a una llista de correu, per tal de poder enviar-te informació i promocions del teu interès, en virtut dels productes que hagis adquirit. Si no vols rebre aquesta informació i vols que elimini les teves dades, només has d’enviar-nos un correu electrònic amb el concepte “Baixa de dades” a l’adreça hola@lescriva.com.
En el cas de la venda de productes, una vegada que tinguem la confirmació de la recepció de l’enviament, aquestes dades seran emmagatzemades en el compte de client per facilitar futures compres i en tot moment podràs eliminar-los.
En tot moment, a L’ESCRIVÀ complim amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades (Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, amb protecció de dades personals i garantia dels drets digitals).
10. Política de cookies.
T’informem que aquest web utilitza cookies en els processos interns de funcionament. Aquestes galetes permeten controlar les dades de la vostra navegació per tal de fer més còmoda i ràpida la comunicació que s’estableix entre vosaltres i el nostre web lescriva.com.
La vigència d’aquestes galetes és la que s’estima necessària per aconseguir aquests objectius. En cap cas s’utilitzen galetes per a l’adquisició de dades personals identificatives. Sapigueu que teniu la possibilitat de configurar el vostre navegador d’Internet per obtenir un millor coneixement i control de les galetes. Pots ser advertit prèviament a la seva instal·lació i impedir-la si és el que vols.
11. Legislació aplicable i jurisdicció.
Aquestes condicions legals de venda s’han redactat en virtut a la llei espanyola. En cas de conflicte en la interpretació de les presents condicions, la jurisdicció competent serà la de el domicili del comprador i, subsidiàriament, els Jutjats Barcelona.
12. Modificació de les condicions de venda.
Aquestes condicions podran ser modificades en qualsevol moment, atenint-nos a canvis legals o a l’evolució d’aquest web i els productes que s’hi ofereixen. Has de llegir-la sempre abans de fer una comanda per estar d’acord amb el que aquí expliquem.
13. Acceptació de les condicions de venda.
La compra d’algun producte ofert en aquesta web, suposa el coneixement i acceptació de les condicions legals -condicions de venda i avís legal- d’aquest web.
Si tens qualsevol dubte relatiu a aquestes condicions generals de venda, t’agrairem que et posis en contacte amb nosaltres a hola@lescriva.com.
Data d’actualització: Març 2021
